Pravidlá ochrany súkromia

Naposledy aktualizované: 26. august 2026

SafeGear prevádzkuje tento obchod a webové sídlo vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb s cieľom poskytnúť vám, zákazníkovi, prispôsobený nákupný zážitok („Služby“). SafeGear využíva platformu Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám Služby. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a sprístupňujeme vaše osobné údaje, keď navštívite Služby, používate ich, uskutočníte prostredníctvom nich nákup alebo inú transakciu alebo s nami inak komunikujete. Ak dôjde k rozporu medzi našimi Podmienkami poskytovania služieb a týmito Zásadami ochrany osobných údajov, v otázkach zhromažďovania, spracúvania a sprístupňovania vašich osobných údajov majú prednosť tieto Zásady ochrany osobných údajov.

Pozorne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov. Používaním a prístupom ku ktorejkoľvek zo Služieb potvrdzujete, že ste si tieto Zásady ochrany osobných údajov prečítali a rozumiete zhromažďovaniu, používaniu a sprístupňovaniu vašich informácií, ako je opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracúvame

Keď používame pojem „osobné údaje“, označujeme tým informácie, ktoré identifikujú vás alebo inú osobu alebo s vami či inou osobou možno odôvodnene spojiť. Osobné údaje nezahŕňajú informácie zhromaždené anonymne ani informácie, pri ktorých bola odstránená identifikácia tak, aby vás nebolo možné identifikovať alebo s vami odôvodnene spojiť. V závislosti od toho, ako komunikujete so Službami, kde žijete a ako to povoľujú alebo vyžadujú príslušné právne predpisy, môžeme zhromažďovať alebo spracúvať tieto kategórie osobných údajov vrátane odvodených záverov z týchto osobných údajov:

• Kontaktné údaje vrátane vášho mena, adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
• Finančné informácie vrátane čísel kreditných a debetných kariet a finančných účtov, informácií o platobných kartách, informácií o finančných účtoch, podrobností o transakciách, spôsobu platby, potvrdenia platby a ďalších platobných údajov.
• Informácie o účte vrátane vášho používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, preferencií a nastavení.
• Informácie o transakciách vrátane položiek, ktoré si prezeráte, pridávate do košíka alebo zoznamu želaní, prípadne kupujete, vraciate, vymieňate alebo rušíte, a vašich predchádzajúcich transakcií.
• Komunikácia s nami vrátane informácií, ktoré uvádzate v komunikácii s nami, napríklad pri odosielaní žiadosti o zákaznícku podporu.
• Informácie o zariadení vrátane informácií o vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, vašej IP adrese a ďalších jedinečných identifikátoroch.
• Informácie o používaní vrátane informácií o vašej interakcii so Službami vrátane toho, ako a kedy so Službami komunikujete alebo nimi prechádzate.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z týchto zdrojov:

• Priamo od vás vrátane prípadov, keď si vytvoríte účet, navštívite alebo používate Služby, komunikujete s nami alebo nám inak poskytnete svoje osobné údaje;
• Automaticky prostredníctvom Služieb vrátane údajov z vášho zariadenia, keď používate naše produkty alebo služby alebo navštevujete naše webové sídla, a prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií;
• Od našich poskytovateľov služieb vrátane prípadov, keď ich poveríme umožnením určitých technológií a keď v našom mene zhromažďujú alebo spracúvajú vaše osobné údaje;
• Od našich partnerov alebo iných tretích strán.

Ako používame vaše osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami komunikujete alebo ktoré Služby používate, môžeme osobné údaje používať na tieto účely:

• Poskytovanie, prispôsobovanie a zlepšovanie Služieb. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie Služieb vrátane plnenia našej zmluvy s vami, spracovania vašich platieb, vybavovania objednávok, zapamätania si vašich preferencií a položiek, o ktoré sa zaujímate, zasielania oznámení súvisiacich s vaším účtom, spracovania nákupov, vrátení, výmen alebo iných transakcií, vytvárania, udržiavania a inej správy vášho účtu, zabezpečenia dopravy, uľahčenia vrátení a výmen, umožnenia zverejňovať recenzie a vytvorenia prispôsobeného nákupného prostredia, napríklad odporúčaním produktov súvisiacich s vašimi nákupmi. Môže to zahŕňať používanie vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie a zlepšenie Služieb.
• Marketing a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a propagačné účely, napríklad na zasielanie marketingových, reklamných a propagačných oznámení e-mailom, textovou správou alebo poštou, ako aj na zobrazovanie online reklám na produkty alebo služby v rámci Služieb alebo na iných webových sídlach vrátane reklám založených na položkách, ktoré ste si predtým zakúpili alebo pridali do košíka, a na ďalšej aktivite v rámci Služieb.
• Bezpečnosť a prevencia podvodov. Vaše osobné údaje používame na overenie vášho účtu, zabezpečenie bezpečného platenia a nakupovania, odhaľovanie, vyšetrovanie alebo prijímanie opatrení v súvislosti s možnou podvodnou, nezákonnou, nebezpečnou alebo škodlivou činnosťou, ochranu verejnej bezpečnosti a zabezpečenie našich služieb. Ak sa rozhodnete používať Služby a zaregistrovať si účet, zodpovedáte za bezpečné uchovávanie prihlasovacích údajov k svojmu účtu. Dôrazne odporúčame, aby ste svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové údaje s nikým nezdieľali.
• Komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory, na včasné reagovanie na vaše potreby, na poskytovanie účinných služieb a na udržiavanie nášho obchodného vzťahu s vami.
• Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie príslušných právnych predpisov alebo na reagovanie na platné právne úkony vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo vládnych agentúr, na vyšetrovanie občianskoprávnych konaní alebo účasť v nich, potenciálnych či skutočných súdnych sporov alebo iných kontradiktórnych konaní a na uplatňovanie či vyšetrovanie možného porušenia našich podmienok alebo zásad.

Ako poskytujeme osobné údaje

Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje poskytnúť tretím stranám na oprávnené účely v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Medzi takéto okolnosti môžu patriť:

• So spoločnosťou Shopify, dodávateľmi a inými tretími stranami, ktoré v našom mene poskytujú služby (napr. správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, kompletizácia a odosielanie objednávok).
• S obchodnými a marketingovými partnermi na poskytovanie marketingových služieb a zobrazovanie reklamy. Napríklad používame platformu Shopify na podporu personalizovanej reklamy prostredníctvom služieb tretích strán na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach. Naši obchodní a marketingoví partneri budú vaše informácie používať v súlade s vlastnými oznámeniami o ochrane súkromia. V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať právo požiadať nás, aby sme nezdieľali informácie o vás s cieľom zobrazovať vám cielenú reklamu a marketing na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach. .
• Keď nás na to nasmerujete, požiadate nás o to alebo inak súhlasíte s tým, aby sme určité informácie poskytli tretím stranám, napríklad na odoslanie produktov alebo prostredníctvom používania miniaplikácií sociálnych médií či integrácií prihlasovania.
• S našimi pridruženými spoločnosťami alebo inak v rámci našej podnikovej skupiny.
• V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je zlúčenie alebo konkurz, s cieľom dodržať príslušné právne povinnosti (vrátane reakcie na súdne predvolania, príkazy na prehliadku a podobné žiadosti), uplatňovať príslušné podmienky poskytovania služieb alebo zásady a chrániť či brániť Služby, naše práva a práva našich používateľov alebo iných osôb.

Vzťah so spoločnosťou Shopify

Služby sú hosťované platformou Shopify, ktorá zhromažďuje a spracúva osobné údaje o vašom prístupe k Službám a ich používaní s cieľom poskytovať vám Služby a zlepšovať ich. Informácie, ktoré odošlete do Služieb, budú odoslané platforme Shopify a zdieľané s ňou, ako aj s tretími stranami, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách, než je krajina vášho bydliska, s cieľom poskytovať vám Služby a zlepšovať ich. Okrem toho na ochranu, rozvoj a zlepšovanie nášho podnikania používame určité rozšírené funkcie Shopify, ktoré zahŕňajú údaje a informácie získané z vašich interakcií s naším obchodom, ako aj s inými obchodníkmi a so Shopify. Na poskytovanie týchto rozšírených funkcií môže Shopify využívať osobné údaje zhromaždené o vašich interakciách s naším obchodom, inými obchodníkmi a so Shopify. Za týchto okolností je za spracúvanie vašich osobných údajov zodpovedná spoločnosť Shopify vrátane odpovedania na vaše žiadosti o uplatnenie práv týkajúcich sa používania vašich osobných údajov na tieto účely. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké práva môžete mať, môžete navštíviť Zásady ochrany osobných údajov Shopify pre spotrebiteľov . V závislosti od miesta vášho bydliska môžete určité práva týkajúce sa svojich osobných údajov uplatniť tu: odkaz na portál ochrany osobných údajov Shopify.

Webové stránky a odkazy tretích strán

Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak budete postupovať podľa odkazov na stránky, ktoré nie sú s nami prepojené ani nami kontrolované, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov a bezpečnostné pravidlá, ako aj ostatné zmluvné podmienky. Neručíme za súkromie ani bezpečnosť takýchto stránok a nezodpovedáme za ne vrátane presnosti, úplnosti či spoľahlivosti informácií na týchto stránkach. Informácie, ktoré poskytnete na verejných alebo poloverejných miestach vrátane informácií zdieľaných na platformách sociálnych sietí tretích strán môžu byť bez obmedzení týkajúcich sa ich používania nami alebo treťou stranou viditeľné aj pre iných používateľov Služieb a/alebo používateľov týchto platforiem tretích strán. Zahrnutie takýchto odkazov z našej strany samo osebe neznamená podporu obsahu na týchto platformách ani ich vlastníkov či prevádzkovateľov, s výnimkou prípadov uvedených v Službách.

Údaje detí

Služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí mladších ako je vek plnoletosti platný vo vašej jurisdikcii. Ak ste rodičom alebo zákonným zástupcom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie a požiadať o ich vymazanie. Ku dňu účinnosti týchto Zásad ochrany osobných údajov nemáme skutočné vedomosti o tom, že by sme „zdieľali“ alebo „predávali“ osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov (ako sú tieto pojmy vymedzené v príslušných právnych predpisoch).

Bezpečnosť a uchovávanie vašich informácií

Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani úplne neprelomiteľné a nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Okrem toho nemusia byť žiadne informácie, ktoré nám odošlete, počas prenosu zabezpečené. Odporúčame, aby ste na komunikáciu citlivých alebo dôverných informácií s nami nepoužívali nezabezpečené kanály.

Dĺžka uchovávania vašich osobných údajov závisí od rôznych faktorov, napríklad od toho, či tieto údaje potrebujeme na vedenie vášho účtu, poskytovanie Služieb, plnenie právnych povinností, riešenie sporov alebo vymáhanie iných príslušných zmlúv a zásad.

Vaše práva a možnosti voľby

V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať v súvislosti so svojimi osobnými údajmi niektoré alebo všetky nižšie uvedené práva. Tieto práva však nie sú absolútne, môžu sa uplatňovať iba za určitých okolností a v niektorých prípadoch môžeme vašu žiadosť v rozsahu povolenom zákonom odmietnuť.

• Právo na prístup / informácie. Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na vymazanie. Môžete mať právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na prenosnosť. Za určitých okolností a s určitými výnimkami môžete mať právo dostať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a požiadať o ich prenos tretej strane.
• Správa nastavení komunikácie. Môžeme vám posielať propagačné e-maily a ich odber môžete kedykoľvek zrušiť pomocou možnosti odhlásenia uvedenej v našich e-mailoch. Ak odber zrušíte, stále vám môžeme posielať nepropagačné e-maily, napríklad e-maily týkajúce sa vášho účtu alebo objednávok, ktoré ste uskutočnili.

Ktorékoľvek z týchto práv môžete uplatniť na miestach uvedených v rámci Služieb alebo tak, že nás kontaktujete pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie. Ďalšie informácie o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje, a o právach, ktoré môžete mať, vrátane práv súvisiacich s údajmi spracúvanými spoločnosťou Shopify, nájdete na stránke https://privacy.shopify.com/en.

Za uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv vás nebudeme diskriminovať. Pred spracovaním vašich žiadostí možno budeme musieť overiť vašu totožnosť, ak to platné právne predpisy povoľujú alebo vyžadujú. V súlade s platnými právnymi predpismi môžete určiť splnomocneného zástupcu, ktorý bude vo vašom mene podávať žiadosti na uplatnenie vašich práv. Pred prijatím takejto žiadosti od zástupcu budeme vyžadovať dôkaz, že ste ho poverili konať vo vašom mene, a možno budeme potrebovať, aby ste svoju totožnosť overili priamo u nás. Na vašu žiadosť odpovieme včas, ako to vyžadujú platné právne predpisy.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosti týkajúce sa spôsobu, akým spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie. V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu tak, že nás kontaktujete pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie, alebo podať sťažnosť miestnemu orgánu pre ochranu údajov. Pre EHP nájdete zoznam príslušných dozorných orgánov pre ochranu údajov tu.

Medzinárodné prenosy

Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme prenášať, uchovávať a spracúvať mimo krajiny, v ktorej žijete.

Ak prenesieme vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, budeme sa spoliehať na uznávané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo akékoľvek rovnocenné zmluvy vydané príslušným kompetentným orgánom Spojeného kráľovstva, podľa potreby, pokiaľ sa prenos údajov neuskutoční do krajiny, o ktorej sa rozhodlo, že poskytuje primeranú úroveň ochrany.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, a to aj s cieľom zohľadniť zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov. Revidované Zásady ochrany osobných údajov zverejníme na tejto webovej lokalite, aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“ a poskytneme oznámenie, ako to vyžadujú platné právne predpisy.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov ochrany súkromia alebo týchto Zásad ochrany osobných údajov, prípadne ak chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, zavolajte nám na +45 36 96 43 53 alebo nám napíšte na info@safegear.com alebo nás kontaktujte na adrese Safegear ApS, Hørkær 14, 2730 Herlev, Dánsko Na účely platných právnych predpisov o ochrane údajov sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov.