Objednávky, doručenie a inštalácia · Podpora produktov · Reviewed by SafeGear advisors
Preprava je poistená, no na okamihu podpisu pri prevzatí dodávky záleží.
Pred podpisom — dôkladne skontrolujte tovar, kým je vodič ešte prítomný. Ak nájdete poškodenie, môžete dodávku odmietnuť alebo ju prevziať a zaznamenať poškodenie do prepravných dokladov ešte pred podpisom.
Po podpise — okamžite nás kontaktujte. Reklamácia je zložitejšia, ak bola dodávka prijatá bez zaznamenania poškodenia, no nie je nemožná. Rozhodujúce sú fotografie a krátke video poškodenia aj vonkajšieho obalu.
V každom prípade nás kontaktujte hneď, ako poškodenie zistíte, a uveďte číslo objednávky, fotografie poškodenia a fotografie vonkajšieho obalu.
