Objednávky, doručenie a inštalácia · Podpora produktov · Reviewed by SafeGear advisors
Máte problém s vaším trezorom? Pošlite nám e-mailom video s problémom!
Prečo natočiť video? Umožní nám pochopiť, čo sa deje, a poskytnúť najlepšie riešenie. Ukážte čo najviac detailov – či sa problém týka zámku, kľúča, dverí atď. – a podrobne opíšte celú situáciu.
Znížte rozlíšenie: aby ste zmenšili veľkosť súboru, pred natáčaním nastavte rozlíšenie fotoaparátu na minimum.
Môžete tiež znížiť frekvenciu snímok.
Pripojenie súboru: v službách Gmail, Outlook.com alebo Yahoo! je limit veľkosti správy 25 MB; v Apple Mail je to 20 MB. Ak je vaše video menšie než limit, môžete ho pripojiť priamo k e-mailu.
Ak je súbor príliš veľký: použite kompresor videa na jeho zmenšenie a potom ho pripojte; alebo použite službu, ako je WeTransfer, a odošlite nám ho bez zmeny veľkosti.
